Banyak orang membuka tabungan dengan maksud tertentu, seperti menabung, menerima penghasilan, atau kebutuhan transaksi sehari-hari. Namun, seiring berjalannya waktu, terkadang rekening tersebut tidak sering digunakan karena sibuk atau beralih ke rekening lain.
Jika kita memiliki rekening yang tidak digunakan untuk melakukan transaksi selama enam bulan secara berurutan, maka rekening tersebut akan dianggap sebagai rekening yang tidak aktif sementara.
Pengaktifan rekening yang dalam status dormant menjadi penting karena kondisi ini menghambat aktivitas transaksi keluar. Dengan kata lain, meskipun rekening masih dapat menerima dana, nasabah tidak dapat melakukan penarikan tunai, transfer, pembayaran tagihan, atau transaksi lainnya.
Untuk mengaktifkan kembali rekening agar berfungsi secara penuh, diperlukan proses aktivasi. Kini, BRI memberikan kemudahan dengan menyediakan cara aktivasi rekening yang tidak aktif melalui aplikasi BRImo, sehingga nasabah tidak perlu datang langsung ke kantor cabang.
Apa yang Dimaksud dengan Rekening Tidak Aktif dan Mengapa Hal Itu Terjadi?
Rekening yang tidak aktif merupakan rekening tabungan yang tidak melakukan aktivitas transaksi selama paling sedikit enam bulan. Aturan ini berlaku untuk semua jenis transaksi, baik keluar maupun masuk. Bahkan jika hanya terjadi transfer masuk tanpa adanya aktivitas lain, rekening dapat tetap dianggap sebagai rekening yang tidak aktif.
Salah satu faktor yang sering terjadi adalah nasabah lupa tentang kepemilikan rekening. Terdapat pula yang merasa tidak perlu mengurusnya karena tidak ada kebutuhan mendesak, sehingga rekening dibiarkan tanpa tindakan lebih lanjut.
Selain faktor tersebut, rekening dapat menjadi tidak aktif setelah dana dialihkan ke rekening lain.
Persiapan Dokumen dan Persyaratan Aktivasi
Selain untuk mengakses kembali layanan perbankan digital, nasabah mungkin ingin mengaktifkan kembali rekeningnya karena masih ada saldo yang terbengkalai yang belum bisa dimanfaatkan, adanya fitur-fitur baru di aplikasi yang menarik untuk dicoba, hingga kesempatan mendapatkan promo atau cashback dari bank tertentu.
Menggunakan BRImo, proses mengaktifkan kembali rekening yang sedang tidak aktif bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus repot datang ke kantor cabang, sehingga lebih cepat dan efisien bagi nasabah.
Sebelum memulai proses aktivasi menggunakan aplikasi BRImo, nasabah harus mempersiapkan beberapa persyaratan berikut:
- Aplikasi BRImo Terbaru
Pastikan aplikasi BRImo yang terinstal di ponsel Anda sudah menggunakan versi terbaru, yaitu 2.87. Versi terbaru ini telah dilengkapi dengan fitur aktivasi rekening yang tidak aktif.
- Akun BRImo Aktif
Pelanggan memiliki akun BRImo yang terdaftar menggunakan nomor ponsel atau alamat email serta informasi pribadi yang sesuai dengan rekening BRI.
- Identitas Diri
Siapkan dokumen identitas asli, seperti Kartu Tanda Penduduk, untuk proses aktivasi kembali.
Dengan mempersiapkan dokumen dan aplikasi sesuai ketentuan yang telah ditetapkan, proses aktivasi dapat berjalan dengan lancar dari rumah tanpa perlu antri di cabang.
Cara Mengaktifkan Rekening Tidak Aktif Melalui Aplikasi BRImo
Berikut langkah-langkah lengkap untuk mengaktifkan rekening yang sedang tidak aktif melalui aplikasi BRImo:
- Buka Aplikasi BRImo
Buka aplikasi BRImo, kemudian masuk dengan menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang telah terdaftar.
- Periksa Status Rekening di “Semua Rekeningmu”
Dari halaman beranda, pilih menuSemua Rekeningmu untuk menampilkan semua rekening yang dimiliki.
- Klik “Aktifkan Sekarang”
Rekening yang tidak aktif akan menampilkan tulisan “Rekening Tidak Aktif”, klik Aktifkan Sekarang untuk memulai proses pengaktifan.
- Masukkan PIN BRImo
Sistem akan meminta kode PIN aplikasi sebagai langkah perlindungan sebelum proses dilanjutkan.
- Verifikasi OTP
Kirimkan kode OTP yang dikirim melalui pesan singkat ke nomor ponsel yang terdaftar. Kode ini berfungsi sebagai verifikasi bahwa nasabah yang melakukan aktivasi merupakan pemilik sah dari rekening tersebut.
- Proses e-KYC
Lakukan pemindaian KTP dan ikuti langkah-langkah verifikasi wajah sesuai petunjuk aplikasi. Proses ini dilakukan untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan sesuai dengan identitas yang terdaftar di BRI.
- Transaksi Aktivasi
Setelah verifikasi selesai, lakukan transaksi sederhana seperti pengisian e-wallet, isi ulang pulsa, atau transfer kecil. Langkah ini menunjukkan bahwa rekening kembali berfungsi secara normal.
- Rekening Aktif Kembali
Jika transaksi berhasil, status rekening secara otomatis berubah menjadi aktif dan dapat dimanfaatkan untuk semua layanan perbankan.
Rekomendasi Penggunaan BRImo untuk Memantau Rekening
Untuk mencegah rekening kembali dalam status dormant, penting bagi nasabah untuk secara teratur menggunakan aplikasi BRImo. Berikut beberapa saran yang dapat diterapkan:
- Periksa Saldo dan Riwayat Transaksi Secara Berkala
Biasakan membuka aplikasi BRImo setidaknya sekali dalam sebulan untuk memantau perubahan saldo dan aktivitas transaksi.
- Lakukan Transaksi Rutin
Lakukan transaksi secara teratur melalui BRImo, baik untuk transfer dana, pembayaran tagihan sehari-hari, maupun investasi dan kebutuhan gaya hidup.
- Gunakan Fitur Pembayaran Otomatis atau Transaksi yang Dijadwalkan
Gunakan pembayaran otomatis atau transaksi yang dijadwalkan untuk keperluan pembayaran rutin, seperti cicilan atau tagihan bulanan. Dengan demikian, rekening tetap berjalan tanpa perlu diingatkan secara manual.
- Integrasi dengan Kebutuhan Harian
Gunakan rekening tersebut untuk kebutuhan sehari-hari, agar perputaran transaksi tetap berlangsung.
Rekening yang tidak aktif bisa terjadi pada siapa saja, khususnya ketika nasabah terlalu sibuk dengan kegiatan lain atau lebih sering menggunakan rekening yang berbeda. Namun, hal ini tidak berarti uang yang ada di dalamnya hilang.
Dengan BRImo, proses mengaktifkan rekening yang tidak aktif menjadi lebih mudah, cukup dilakukan dari rumah menggunakan smartphone dan KTP.
Dengan mengikuti panduan yang disebutkan, nasabah dapat segera mengaktifkan rekening yang tidak aktif, menyelesaikan masalah yang muncul, dan menghindari kembali tidak aktifnya rekening. Konsistensi dalam menggunakan BRImo untuk transaksi kecil akan menjaga kondisi rekening tetap baik dan siap digunakan kapan saja saat diperlukan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah saat mengaktifkan rekening yang tidak aktif, Anda bisa langsung menghubungi Contact Center BRI melalui nomor 150007, mengirim pesan ke WhatsApp Sabrina di 08121214017, atau datang ke cabang BRI terdekat.
